La règle générale est que toute prestation mentionnée dans le devis, ne saurait être facturée autrement ; ceci même si la prestation devait être reportée à un samedi. Prenez garde à tout professionnel qui vous dirait le contraire.
Si d’aventure, vous vous rendez compte que lors de la visite technique, vous n’avez pas mentionné le besoin de vider le garage, la cave ou de débarrasser les meubles à la déchetterie ; la prestation est toujours possible le jour J ; moyennant un supplément raisonnable et affilié à chaque prestation supplémentaire, dans la transparence la plus totale. Il vous suffit de discuter en direct avec le chef de chantier présent le jour J pour coordonner le déménagement.
Notre ligne directrice chez DEMETRANS, c’est de cerner vos besoins et de les satisfaire, par nos moyens techniques et humains ; au plus proche de votre terrain et de vos exigences. Nous mettons une équipe à votre service ; elle sera à l’écoute le jour J de toute demande extra ; sans que cela soit source de stress pour vous !
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